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置业顾问的自白:那些年遇到的“奇葩”客户

沈阳AI家2018-05-22 16:22:19

常言道:“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数”,置业顾问作为常和“人”打交道的职业,自然见到过不少形形色色的人。

见到了世间的世态炎凉,有欢笑、有泪水、有无奈、也有感动。

1

遇到过一个客户,和我闲聊中,问有没有对象? 那个时候觉得底气不能输,就回了一句:有!

后来还送给我2张上海迪士尼门票。惊喜+感动!

2

这是身边同事的经历!那时刚刚参加完岗前培训,还处在迷茫阶段。

有一天早上,他在店门口抽烟,有个老太太拎了一筐菜走到他跟前,说小伙子,我想买套房子。他说我不太懂,大妈您稍等一下,我去叫下我同事。老太太说,小伙子没事,大妈懂,我带你去看下房子。然后老太太就拉着他进了小区,指着一套联排的边套说,小伙子帮我问下房东,这套卖不卖。然后下午就签单了。

不知道大妈是否被同事的诚实所打动,总之善良的人运气不会太差。

3

某大爷无论冬霜雨雪坚持看房数年,对数十年房价走势了然于胸,方圆几公里内小区户型优劣,建成年代,拆迁历史信手拈来,至今还没有换房,当年的职场菜鸟就是在大爷的教导下成长起来的。

这件事的经历告诉我,连大爷都这么勤奋,我们还有什么理由不努力!

4

有一天一个客户,带着位大师走进我们售楼处,大师拿着罗盘在我们的6个户型里鼓捣了好半天,选了个最贵的...最贵的......

大师果然神机妙算,贵的一定不会太差!

5

有一年,开盘前夕,接待了一个不会说话的大爷,我连比划带写字给他介绍了两个半,送走之后销售经理批评我说在一个低质客户身上浪费了太长时间了,有那时间能接待好几组客户了,于是后期只是发个信息通知了开盘时间。

后来在开盘当天大爷带着他三个女儿一个儿子到现场一共买了5套当时的户型...... 于是乎我是当年的销冠。

认真对待每一个客户,总有一天会有惊喜等着你,这就是所谓的天道酬勤吧。

6

双十一前一天,来了一个客户,说让我赶紧找一个户型好的,价格贵的房子,刷卡付全款,我问他怎么这么着急,他说卡里的钱今天他不刷光,明天他老婆就刷光。果然有远见!

7

”夫妻俩人来买房,交完定金后,我把他们送上了出租车,半后俩人又冲回来了,说快到家才想起,今早是开车来的。”

大哥大姐,买房是件开心的事,但咱有不能把车扔了啊。

客户是“上帝”,但客户也是人。那些销售过程中让你或哭笑不得、或一时语塞、或茅塞顿开的客户,当下可能会让你手足无措,但经历过后都会强大你的成长,丰满你的回忆。

仔细想想,其实在与客户打交道的过程中丰富自己,这也是销售过程中的一大乐趣。

你在销售过程中,遇到过哪些让你印象深刻的人或事,欢迎在下方留言。

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