[摘要] 沈阳市调整居民供热价格听证会22日举行，市民对“热价”下降充满期待，为了避免麻烦，很多市民还没有缴费。10月21日，沈阳市供热办相关负责人表示，听证会结束后，沈阳市将组织供暖企业将采暖费缴费期限向后延期一个月，延期缴费不影响开栓。
沈阳市调整居民供热价格听证会22日举行，市民对“热价”下降充满期待，为了避免麻烦，很多市民还没有缴费。10月21日，沈阳市供热办相关负责人表示，听证会结束后，沈阳市将组织供暖企业将采暖费缴费期限向后延期一个月，延期缴费不影响开栓。
据了解，一般情况下，采暖费应在10月31日前缴纳，因为今年“热价”调整的特殊情况，沈阳市供热企业将对已经缴纳采暖费的市民进行多退少补，也可以将多余的采暖费转移到下一年度的采暖费中。提醒要退费的市民保存好发票，以更换新发票。对还没有缴纳采暖费的，沈阳有望将缴费期限向后延长一个月，以方便市民缴费。
为了解决以往用户缴费渠道单一、缴费时间集中、排队拥挤费时等问题，今年沈阳市供热办还组织搭建了沈阳市供热便民缴费服务平台，市民可以利用互联网移动终端设备 （手机APP、支付宝APP）等进行缴费。市民可以登录该平台官网或通过扫描微信二维码进行采暖缴费（用户可到社区、换热站和收费大厅扫描二维码）。比如惠天热电的用户，可以登录供热便民缴费服务平台（sy.heatingpay.com），也可以关注“供热圈”微信公众账号，进入缴费平台，还可以直接登录惠天热电官网缴费平台（www.heatingpay.com/ht/ht.html）缴费。惠天热电相关负责人介绍，惠天热电金廊热力公司和棋盘山公司暂未开通以上服务平台，仍需到所属营业厅办理缴费业务。阜新银行、光大银行、招商银行、中信银行等四家银行已经开通柜台、网上缴费业务。
“延时缴费不会影响开栓，而且还要保证供热质量，保证室温18度以上。 ”沈阳市供热办相关负责人说，“沈阳将实行供热质量保证金制度。供热质量保证金用于出现用热户室温不达标，供热单位违规收费、设施故障率超标及无故停供等情况时赔偿用热户的损失。同时，沈阳将实行供热质量信誉等级评价制度，对信誉信用等级高的单位给予重点扶持，对无信誉等级的单位结合资源整合逐步取缔供热资格。 ”据了解，目前，沈阳供热已经进入冷态运行状态，22日将达到热态运行状态，10月27日全市供热单位达到正式运行条件，随时可以根据天气情况开栓供热。
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